Cirugía bucomaxilofacial · Mendoza
Dra. Galia Rossi
La agenda vivía en un cuaderno
Los turnos entraban por WhatsApp entre paciente y paciente y se anotaban en una agenda de papel abierta sobre el escritorio. Funcionaba, pero cada consulta que no se contestaba a tiempo era un paciente que se iba a otro lado.
Turnos que se piden solos
El sitio tiene sistema de turnos: el paciente elige y reserva sin que nadie tenga que contestar. La trayectoria —26 años de cirugía— está al frente, no escondida en una página secundaria, porque en una especialidad quirúrgica es lo primero que se quiere saber.
Los tratamientos están explicados sin jerga, con lo que implica cada uno, y las reseñas de Google se muestran donde corresponde: al lado de la decisión.
Qué cambió
En dos semanas tenía casi todo el mes cubierto. Lo cuenta ella en su testimonio, y lo que más valora no es el número: es haber dejado de estar pendiente del teléfono.
Antes los turnos me llegaban por WhatsApp entre paciente y paciente, y los anotaba en una agenda de papel que tenía abierta arriba del escritorio. Funcionaba, pero era un desastre.
Ahora la web tiene el sistema de turnos y los pacientes sacan solos. En dos semanas ya tenía casi todo el mes cubierto y dejé de perder consultas por no contestar a tiempo.
Lo que más valoro es haber dejado de estar pendiente del teléfono.
El sitio está en línea en galiarossiconsultorio.com. Esto lo hacemos para todo el rubro: páginas web para consultorios médicos en mendoza.
